オリくじで当たりカードを引いたあと、「発送依頼をしたけど、いつ届く？」「なかなか発送されないけど大丈夫？」と気になっている方もいるのではないでしょうか。
オリくじの公式FAQでは、商品について通常10〜15営業日以内（土・日・祝日を除く）に発送すると案内されています。
ただし、発送依頼が集中している場合などは前後する可能性があるため、発送依頼をしてからすぐに届くとは限りません。
また、特定商取引法に基づく表記では「配送申請完了後、原則として14日以内に発送手続きを行う」と記載されており、公式ページによって発送時期の表現に若干の違いがあります。
この記事では、オリくじはいつ届くのか、発送日数の目安、配送状況の確認方法、発送されない・届かない場合の対処法まで詳しく解説します。
オリくじはいつ届く？発送日数の目安
まず、オリくじの発送日数について公式情報を整理すると、以下のようになっています。
| 項目 | 公式の案内 |
|---|---|
| 発送までの目安 | 通常10〜15営業日以内 |
| 土日・祝日 | 営業日に含まれない |
| 特商法上の案内 | 配送申請完了後、原則14日以内に発送手続き |
| 発送が遅れる可能性 | 発送依頼の集中、配送状況、天候、災害、交通事情、年末年始など |
公式FAQでは、通常10〜15営業日以内（土・日・祝日を除く）に発送すると案内されています。
ここで注意したいのが、「10〜15日」ではなく「10〜15営業日」という点です。
土曜日・日曜日・祝日をカウントしないため、発送依頼をするタイミングによっては、実際の日数では2週間以上になる可能性があります。
「発送依頼から数日経ったのに発送されない」というだけで、トラブルが発生しているとは限りません。
公式FAQでは通常10〜15営業日以内に発送
オリくじ公式の「よくある質問」では、商品が発送されるまでの期間について、発送依頼の集中などにより前後する可能性があるものの、通常10〜15営業日以内に発送すると案内されています。
一方で、特定商取引法に基づく表記では、配送申請完了後、原則として14日以内に発送手続きを行うとされています。
公式ページによって「10〜15営業日以内」と「原則14日以内」という異なる表現が使われているため、本記事では「発送まで一定期間かかる可能性がある」と考えておくことをおすすめします。
なお、公式FAQでは「案内より早く発送が完了する場合もある」とされています。
発送から到着までの日数は別途かかる
「10〜15営業日以内」というのは、あくまでもオリくじ側が発送するまでの目安です。
商品が発送されてから自宅に到着するまでには、配送業者による輸送時間も必要になります。
そのため、「発送依頼をした日＝到着までの日数の起点」と考えて、10〜15営業日ぴったりで必ず自宅に届くわけではない点には注意しましょう。
配送地域や配送方法、交通状況などによって到着時期は変わる可能性があります。
オリくじの発送から届くまでの流れ
オリくじで当選した商品が届くまでの大まかな流れは、以下のとおりです。
- オリくじでガチャを引く
- 当選したアイテムを確認する
- 発送する商品を選択する
- 配送先を確認して発送依頼を行う
- オリくじ側で発送準備が行われる
- 商品が発送される
- 配送業者によって指定住所へ届けられる
ガチャでカードが当選しただけでは、自動的に商品が発送されるわけではありません。
受け取りたい商品について、自分で発送依頼を行う必要があります。
当選しただけでは発送されない
オンラインオリパでは、当選したカードについて「発送する」「ポイントなどに還元する」といった選択肢が用意されているケースがあります。
オリくじでも、配送を希望する場合は所定の発送手続きを行う必要があります。
「当たりが出たから、そのうち自宅に送られてくる」と思って放置しないようにしましょう。
オリくじの発送依頼には期限がある
オリくじを利用するうえで特に注意したいのが、当選アイテムの発送依頼には期限が設定されていることです。
利用規約では、アイテムを取得した当日から起算して24時間以内に配送手続きを行うことで、取得したアイテムの配送を受けられると定められています。
期限内に配送手続きを行わなかった場合、原則として対象アイテムは所定のポイントへ自動還元されます。
ただし、配送限定アイテムは24時間以内に発送手続きをしなかった場合、消失し、ポイント還元の対象にもならないと規約に記載されています。
高額カードや欲しかった商品が当たった場合は、後回しにせず早めに発送手続きを済ませておくのが安全です。
オリくじの発送依頼に送料はかかる？
オリくじでは、発送依頼時に費用が必要になる場合があります。
利用規約では、特段の記載がない限り、1回の配送申請につき300有料コインを消費すると定められています。
また、1回の配送申請で配送できるアイテムは最大10個です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 発送依頼の費用 | 原則300有料コイン |
| 1回に発送できるアイテム | 最大10個 |
| 発送可能地域 | 日本国内 |
キャンペーンやサービス内容の変更などによって条件が変わる可能性もあるため、実際に発送依頼をする際は画面上に表示される最新情報も確認してください。
オリくじの配送状況を確認する方法
「今どこまで発送準備が進んでいるの？」という場合は、オリくじのマイページから発送状況を確認できます。
公式FAQで案内されている確認方法は以下のとおりです。
- オリくじにログインする
- 画面左上のボタンからマイページを開く
- 「発送待ち」または「発送済み」のタブを選択する
- 対象カードの発送状況を確認する
発送前の商品は「発送待ち」、発送が完了した商品は「発送済み」から確認できます。
発送依頼後に「まだ届かない」と感じた場合は、まずマイページを確認して現在のステータスを確認してみましょう。
「発送待ち」になっている場合
「発送待ち」と表示されている場合は、まだオリくじ側から商品の発送が完了していない状態と考えられます。
公式FAQでは通常10〜15営業日以内の発送と案内されているため、発送依頼から数日程度であれば、そのまま発送を待っても問題ないケースが多いでしょう。
特に土日や祝日を挟んでいる場合は、暦上の日数と営業日数に差が生じます。
「発送済み」になっている場合
マイページで「発送済み」となっている場合は、オリくじ側で商品の発送手続きが完了している状態です。
発送後は配送業者による配送期間があるため、「発送済み」に変わった直後に商品が届くわけではありません。
数日経過しても届かない場合は、住所に間違いがないか、不在票が入っていないかなども確認してみましょう。
オリくじが発送されない・届かない原因
オリくじの商品がなかなか届かない場合、必ずしも配送トラブルが起きているとは限りません。
主に以下のような原因が考えられます。
- まだ通常の発送期間内である
- 土日・祝日を営業日に含めて数えている
- 発送依頼が集中している
- 年末年始などの長期休暇と重なっている
- 悪天候や災害、交通事情によって配送が遅れている
- 登録した配送先住所に誤りがある
- 不在などによって商品を受け取れていない
原因①まだ10〜15営業日以内
最も確認しておきたいのが、発送依頼をしてから何営業日経過しているかです。
例えば金曜日に発送依頼をした場合、直後の土曜日と日曜日は営業日に含まれません。
さらに祝日が重なれば、その分だけ営業日ベースでの経過は遅くなります。
単純にカレンダー上の日数だけで判断せず、土日祝日を除いた営業日で確認しましょう。
原因②発送依頼が集中している
公式FAQでは、発送依頼の集中など、やむを得ない事情により発送時期が前後する可能性があると案内されています。
人気ガチャの販売後やキャンペーン開催後などに必ず遅延するとは限りませんが、発送件数が多い状況では通常より時間がかかる可能性があります。
原因③天候や交通事情による配送遅延
オリくじ側で発送が完了していても、その後の配送が遅れる可能性があります。
特定商取引法に基づく表記でも、配送状況、天候、災害、交通事情、年末年始など、やむを得ない事情によって発送または配送が遅れる場合があるとされています。
台風や大雪、大規模な交通障害などが発生している場合は、通常より到着に時間がかかることも想定しておきましょう。
原因④配送先住所を間違えている
発送依頼時に入力・登録した住所に誤りがあると、正常に商品を受け取れない可能性があります。
郵便番号、都道府県、市区町村、番地、建物名、部屋番号などに間違いがないか確認しましょう。
特にマンションやアパートの場合は、部屋番号の入力漏れにも注意が必要です。
オリくじの商品が返送された場合はどうなる？
長期不在や住所間違いなどにより商品が受け取れず、オリくじ側へ返送されてしまうケースも考えられます。
利用規約では、利用者側の事情によって商品が返送された場合、サービス内またはメールなどで通知され、通知後5日以内に再配送申請を行う必要があるとされています。
また、再配送時にも有料コインを消費するとされています。
指定された期間内に再配送申請を行わなかった場合などには、同じアイテムを受け取る権利を失う可能性があります。
発送依頼後はオリくじからのメールやサービス内のお知らせも定期的に確認しておくと安心です。
オリくじが届かない場合の対処法
発送依頼をしてから長期間経過しても商品が届かない場合は、以下の順番で確認してみましょう。
- 発送依頼日を確認する
- 土日・祝日を除いた営業日数を確認する
- マイページで「発送待ち」「発送済み」を確認する
- 登録住所に間違いがないか確認する
- 不在票や配送に関する連絡がないか確認する
- 必要に応じてオリくじへ問い合わせる
まずは「発送されていない」のか、「発送済みだが配送途中なのか」を切り分けることが重要です。
まずマイページを確認する
発送状況が分からない場合、最初に確認したいのがオリくじのマイページです。
「発送待ち」であればオリくじ側で発送準備中、「発送済み」であれば発送手続きが完了していることを確認できます。
問い合わせを行う前に確認しておけば、状況を整理しやすくなります。
長期間発送されない場合は問い合わせる
公式で案内されている期間を大幅に超えているにもかかわらず発送されない場合や、発送済みになってから長期間商品が届かない場合は、オリくじの問い合わせ窓口へ確認することを検討しましょう。
問い合わせる際は、発送依頼日や対象商品など、状況を確認できる情報を整理しておくとスムーズです。
オリくじの発送についてよくある質問
オリくじは発送依頼から何日で発送されますか？
公式FAQでは、発送依頼の集中などによって前後する可能性があるものの、通常10〜15営業日以内（土・日・祝日を除く）に発送すると案内されています。
一方、特定商取引法に基づく表記では、配送申請完了後、原則14日以内に発送手続きを行うとされています。公式ページによって表現が異なる点には注意しましょう。
発送状況はどこで確認できますか？
オリくじのマイページから確認できます。「発送待ち」と「発送済み」のタブが用意されており、それぞれ該当する商品を確認できます。
オリくじは土日も発送されますか？
公式FAQでは発送目安を「10〜15営業日以内（土・日・祝日を除く）」と案内しています。そのため、発送日数を計算する際は土日・祝日を除いて考えるのが適切です。
オリくじは発送依頼をしないとどうなりますか？
利用規約では、アイテム取得後24時間以内に配送手続きを行わなかった場合、原則として所定のポイントへ自動還元されます。
ただし、配送限定アイテムについては24時間以内に手続きしなかった場合、商品が消失し、ポイント還元もされないとされています。
送料はいくらですか？
利用規約では、特段の記載がない限り、1回の配送申請につき300有料コインを消費するとされています。発送時には最新の申請画面も確認してください。
発送依頼をキャンセルできますか？
オリくじの利用規約では、配送申請をした場合、その撤回はできないとされています。発送する商品や配送先を十分に確認してから申請しましょう。
まとめ｜オリくじは通常10〜15営業日以内の発送が目安
オリくじの公式FAQでは、商品は通常10〜15営業日以内（土・日・祝日を除く）に発送すると案内されています。
ただし、発送依頼の集中などによって前後する可能性があり、特定商取引法に基づく表記では「配送申請完了後、原則14日以内に発送手続きを行う」という案内もあります。
そのため、発送依頼をして数日で商品が届かなくても、すぐに発送トラブルと判断する必要はありません。
発送状況が気になる場合は、マイページの「発送待ち」「発送済み」から現在の状態を確認しましょう。
- 公式FAQの発送目安は通常10〜15営業日以内
- 土日・祝日は営業日に含まれない
- マイページから発送状況を確認できる
- 原則として当選後24時間以内に発送依頼が必要
- 1回の配送申請は原則300有料コイン
- 1回の配送申請で最大10アイテムまで発送可能
- 長期間届かない場合は状況を確認して問い合わせを検討する
特に注意したいのは、当選商品の発送依頼期限が原則24時間以内である点です。
欲しいカードが当選した場合は期限切れにならないよう早めに発送依頼を行い、その後はマイページで発送状況を確認しながら到着を待ちましょう。
